19-01-2016

Een zoete inval en vlees!

Soms heb je van die dagen dat iedereen je nodig heeft. Vandaag is zo’n dag. Mijn planning was om vandaag even rustig aan te doen, want op persoonlijk vlak gaat het niet helemaal okee. Mijn zakenrelaties denken daar anders over en bellen me gewoon op willekeurige momenten van de dag op. “Hallo, ik ben klant X, en ik wil graag Y, EN WEL NU!” is hoe ik menig maal aan de telefoon wordt toegesproken.

Natuurlijk is er iets voor te zeggen dat je in een zakelijke band een beetje professioneel afstand houdt. Maar om er vanuit te gaan dat ik hele dagen thuis op de bank zit te wachten tot er een klant belt is ook weer het uiterste.

Goed voorbeeld, een klant die belt want, probleem met haar computer. Of ik dat meteen wil fixen? (Ik heb immers geen sociaal leven, ik heb geen andere taken te doen, ik ben niet voor andere klanten aan het werk, of het komt mij gewoon eens lastig uit.)
Tegenstrijdige aan dit verhaal, diezelfde klant mailt een paar dagen eerder op de valreep een afspraak af. (Natuurlijk onder de noemer “het is nou eenmaal niet anders”.)